Πολιτική Αλλαγών & Επιστροφών

Στην Estel Collection δίνουμε ιδιαίτερη βαρύτητα στην απόλυτη ικανοποίηση σας από τα προϊόντα που αγοράσατε. Αν για οποιδήποτε λόγο οι αγορές σας δεν σας ικανοποίησαν ή τα ενδύματα παρουσιάζουν φθορές μπορείτε να τα επιστρέψετε αλλάζοντας τα με ίδια ή άλλα παρόμοιας χρηματικής αξίας.

Σε γενικές γραμμές ακολουθούμε την παρακάτω πολιτική:

  • Αλλαγές γίνονται δεκτές εντός 10 ημερών, μόνο με απόδειξη ή κάρτα αλλαγής, στην τρέχουσα τιμή του προϊόντος.

  • Το προϊόν, το οποίο επιστρέφεται, πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, να φέρει όλα τα καρτελάκια του ή τυχόν συσκευασία και βεβαίως να μην έχει αλλοιωθεί.

  • Αλλαγές δεν πραγματοποιούνται στα είδη προσφορών ή σε περίοδο εκπτώσεων.

  • Συνιστάται να επιστρέφετε το προϊόν στο αρχικό σημείο πώλησης. Σε περίπτωση που τα προϊόντα δεν αγοράστηκαν από κάποιο αποκλειστικό κατάστημα Estel, αλλά από κάποιο συνεργαζόμενο κατάστημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με το κατάστημα για να ενημερωθείτε για τη δική του πολιτική επιστροφών & αλλαγών.